· 신규 가입 후 기존 통신사 해지는 본인이 직접 해지하셔야 합니다.

· 기사분 설치 중 상품 변경을 하는 경우 미리 영업점으로 확인 후 상품 변경을 하셔야 사은품 혜택을 받을 수 있습니다.

· 모든 상품은 3년 약정으로, 약정 기간 내 해지 시에는 약정 위약금과 사은품 반환(1년 이내 해지 시) 청구됩니다.

· 모든 상품은 설치비가 있습니다. 가입 첫 달 사용요금과 함께 부과됩니다.

· 약정 기간 내 해지 시 할인받은 금액과 장비 임대료 등이 위약금에 포함됩니다.

· 인터넷 개통 후 별도로 와이파이를 추가할 경우 설치비가 부과됩니다.

· 휴대폰 결합상품은 유선 상품 설치 후 30일 이내에 본사(LG 101번, KT 100번, SKB 106번, SKT 1600-2000)로 직접 결합 요청을 하셔야 합니다.

· 인터넷 개통 후 별도로 와이파이를 추가할 경우 설치비가 부과되며, 휴대폰 결합상품 사용 시 대표 회선이 해지될 경우 모든 결합이 해지되고, 타 할인 상품으로 이동은 불가합니다.

· 가입 시 고객님의 개인정보는 가입 여부 확인을 위한 신용 정보 조회(신용도와 상관없음)되며, 주소지 이전, 요금 결제 변경, 장애 처리, 기사 출동 등 일부 활용되는 점 인지 부탁드립니다.

· 가입신청은 신청서를 대신해 전화 녹취로 진행되며, 고객 보호와 해지 후 분쟁 해결을 위하여 가입 사실 확인 녹취도 진행하고 있으며, 고객님이 요구하실 경우 녹취파일을 드리고 있습니다.

· 인터넷 설치 후 1년 이내 해지 또는 요금 미납, 직권해지, 사용중지, 다른상품으로 "하향" 변경할 경우

· 자동이체를 가입 후 1년 이내 지로청구로 변경하는 경우

· 인터넷 개통 후 3개월 이내 이용정지할 경우

· 본인 또는 가족 명의 / 동일 통신사를 이용 중인 기존상품은 신규 가입 후 1년(365일)이 내 명의변경, 일시정지, 해지할 경우 사은품은 전액 반환됩니다.

· 인터넷 설치 후 1년 내에 개인에서 사업자명으로 변경하는 경우

· 모든 상품은 설치 후 1년 이내 복지할인, 기초생활 수급자 할인, 교육 공제 지원 할인 등 별도 지원 상품으로 변경할 경우

· 통신사별 지정된 날짜까지 설치가 안될 경우